よくあるご質問

施設関係
📮Wan!Passのツールはどうやって追加注文できますか?2025/1/3 16:572025/12/4 8:32🎬施設の追加・削除はできますか?2025/1/3 16:572025/11/5 8:54スタートガイドをもう一度見たいです2025/1/2 15:072025/1/2 15:07
入店同意書
🤔★入店時同意書はどのように入稿すればよいですか?2025/1/3 16:572025/1/1 12:23📋お客様の個人情報を取得できますか?2025/1/3 16:572025/1/1 12:23
 
チェックイン関係
QRPOPやステッカーが古くなってしまっている
もっと大きいQRポスターはあるのか
🤔★チェックイン時にNG表記が出ている場合は入場を断らないといけませんか?2025/1/3 16:572025/1/1 12:23🤔利用者がQRコードを読み込めません2025/1/3 16:572025/1/1 12:23★証明書が審査中のユーザーが来店(チェックイン)した際の対応方法2025/1/3 16:572025/1/1 12:24
 
利用料金・ダウンロード
💰利用料金はかかりますか?2025/1/3 16:572025/1/1 12:24🧐一般ユーザーの利用料金はかかりますか?2025/1/3 16:572025/1/1 12:24🧐一般ユーザーのアプリはどこでダウンロードできますか?2025/1/3 16:572025/1/1 12:24
 
 
 
アプリ操作
ユーザーが自分で行ったチェックイン履歴を確認したい
 
証明書関係
チェックインができないと申告があった
猶予証明書は登録できますか
AI審査で読み取り結果がでたが、異なる日付が入力されていた