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顧客データを活用して集客する
顧客データを活用して集客する
Wan!Passの顧客データを活用し、集客に役立てる方法を説明します。
活用方法:
- チェックイン履歴の分析
- 狂犬病予防注射済証に記載の接種日付
- 混合ワクチン予防注射接種証明書に記載の接種日付および種類
→ ドッグオーナーの来店傾向を把握し、ピークタイム、オフピークタイムそれぞれに合わせた施策の検討も可能です
チェックイン時にわかる情報
| ワンちゃん情報 | 名前 | 犬種 | サイズ | 生年月日 | 申し送り事項 |
|---|---|---|---|---|---|
| 飼い主情報 | ニックネーム | 都道府県 | 年代 | 来場日数 | チェックイン回数 |
狂犬病、ワクチンの接種を入店の条件に設定している場合は、下記内容もチェックインで取得てきます。
- クーポンの細かな設定
→オフピーク時を狙っての限定オファーのクーポンの設定や来店回数によってクーポンの出し分けができるので常連様向けのクーポンも設定できます
よくあるご質問:
チェックインデータはリアルタイムで確認できますか？
➡ はい、管理画面の「チェックイン履歴」から確認できます。
顧客情報の詳細は確認できますか？
➡ プライバシー保護のため、個人情報は表示されませんが、利用傾向は分析できます。
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