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チェックインができない場合の対処法
Notionヒント： ヘルプ記事は通常のドキュメントのように編集できます。見出しや箇条書き、番号付きリスト、目次などを作成できるほか、画像や動画をドラッグ&ドロップで追加できます。コンテンツブロックの種類についてはこちらをご覧ください。
2. チェックインができない場合の対処法
概要:
チェックイン時にエラーが発生した場合の対処法を説明します。
よくあるトラブルと解決策:
▶ QRコードが読み取れない
➡ 対処法:
- 画面の明るさを調整
- カメラレンズを拭く
- 別のスマホで試す
▶ ワクチン証明書が未承認でチェックインできない
➡ 対処法:
- ユーザーに証明書のアップロードを促す
- 施設のルールに基づき、特例対応の可否を確認
▶ ネットワークエラーが発生する
➡ 対処法:
- Wi-Fiをオフにしてモバイル回線で試す
- 別の場所でQRコードを読み取る
📚 関連記事:
- トラブル発生時の対応方法
- 証明書が審査中のユーザーがチェックインする方法